Iso

مبانی، تشریح الزامات و راهنمای پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در سازمان بر اساس استاندارد ISO9001:2015

mohsen-ehsanfar

محسن احسان فر

مدرس دوره

اينجانب محسن احسان فر، كارشناس ارشد مهندسي صنايع، با بيش از  بيست سال مطالعه و تجربه

تلفن تماس: 09183642578

0

مدت دوره (ساعت)

0

تعداد جلسات

مخاطب دوره

  • كليه سطوح مديريتی سازمان(مديران، روسا، سرپرستان، كارشناسان ) كه به نوعی  بر كيفيت محصولات و خدمات سازمان تاثير گذار خواهند بود.
  • تمامی افرادی كه ميخواهند هنر تفكر درست و صحيح در خصوص رسيدن به كيفيت را فرا بگيرند.
  • آنهايی كه به ايزو اعتقاد ندارند و آن را بي فايده ميخوانند.
  • پرسنل جديدالاستخدام نيز يكي از مخاطبان اين دوره می باشند زيرا از همان ابتدا با گذراندن اين دوره مفاهيم اصلي به صورت درست در ذهن آنها شكل خواهد گرفت.

هدف از دوره

تشريح مفاهيم و الزامات تمامی بندهای استاندارد به طوری كه مخاطب مفهوم هر بند را درك كرده و روش پياده سازي آن را در شركت بياموزد. همچنين برخی از اصطلاحات و لغات به طور كامل تشريح شده تا مخاطب ارتباط بين اين مفاهيم و الزامات را درک نماید. براي اولين بار در اين دوره است كه شما بر اساس منابع موجود، با مزايا و منافع ايزو 9001 آشنا خواهيد شد و سوء برداشت ها ی احتمالی در ذهن شما نسبت به اين استاندارد كاملا توضيح و برطرف خواهد شد.(به من اعتماد كنيد)

 خلاصه ای از سر فصل های دوره

مقدمه ای بر استاندارد ايزو 9001

تشريح برخی از سوء برداشت ها در خصوص ايزو 9001

هدف از پياده سازی ايزو 9001

منافع حاصل از استقرار ايزو 9001

دلايل پياده سازی ايزو 9001 در سازمان

منافع حاصل از مديريت كيفيت

تشريح اصول مديريت كيفيت

مفهوم بهبود و بهبود مستمر

تشريح بندهای استاندارد ايزو 9001

تشريح مفاهيم مهم در خصوص برخی از اصطلاحات بكار رفته در اين استاندارد

تشريح مفاهيم ريسك و تفكر مبتنی بر ريسك

تشريح مفاهيم مديريت فرايند و رويكر د فرايند محور

تشريح الزامات مستند سازی در بندهای مختلف استاندارد

بكار بردن مثال های فراوان از منظر های مختلف و در صنايع مختلف

توضیحات تکمیلی

من براي طراحی و ارائه اين دوره چندين كتاب و هند بوك و منابع بروز را مطالعه كرده ام و به گونه ای مطالب را براي شما  طراحی كرده و ارايه خواهم داد كه در ذهن شما ماندگار خواهد شد.

در اين دوره  به طور ويژه و  با بيانی تازه و جديد مفاهيم بعضي از كلمات به طور دقيق و شفاف و همراه با مثال توضيح داده می شود. زيرا اعتقاد من اين است كه اگر مخاطب مفهوم برخی از اصطلاحات را نداند اصلا درك مفاهيم الزامات براي او ميسر نخواهد بود .

مطالب عنوان شده در اين دوره نه تنها براي سازمان شما بلكه براي فرايندهای زندگی شما نيز مفيد خواهد بود . مثال های ما از هردو منظر خواهد بود .

سوالات متداول

این دوره یك رویكرد برای مدیریت كیفیت است و برای تمامی افراد موثر بر كیفیت در سازمان مفید خواهد بود.

قبل از تدریس متن و الزامات استاندارد چندین اسلاید در خصوص اهمیت استاندارد ایزو و منافع و مزایای آن مطرح خواهد شد.

بله از انجائیكه الزامات این دو استاندارد با استاندارد ایزو 9001 تا 70 % مشابه است، میتوان گفت 70 % مفاهیم آنها نیز تدریس می شود.